公司服务承诺
“立着做人、跪着服务”是本公司的经营理念,我们将会一如既往搞好产品供应服务,最大程度地让使用“壩道”水泥的客户满意。
①我们将严格按照国家标准要求进行产品生产,保证所供产品质量,满足客户要求,并对所供产品的交货质量负全责。
②做好售前、售中、售后服务,保证24小时的联系畅通,对用户提出的问题或要求在12小时内给予答复。
③积极参与使用、施工、设计单位组织的检测对比和科研攻关活动。
④及时完整提供产品出厂合格证、检验报告单等资料。
⑤严格按质量体系文件要求定期走访客户,及时反馈用户意见和建议并及时整改,提供更符合用户需要的产品和服务。